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＜重要＞冬季休業のお知らせ
いつもHeMオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、HeMオンラインショップは、下記の通り休業させていただきます。 【休業期間】 2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）※年内の出荷発送は、2025年12月25日（木）までとなります。 ■商品・ご注文に関するお問い合わせ 休業期間中は、お問い合わせフォームからお問い合わせを受け付けております。お問い合わせへのご回答は、2026年1月5日（月）より順次対応させていただきます。 ※休業期間中は、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせ内容や作業状況によっては、ご回答にお時間をいただく場合がございます。 お問い合わせフォーム ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
＜重要＞冬季休業のお知らせ
いつもHeMオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、HeMオンラインショップは、下記の通り休業させていただきます。 【休業期間】 2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）※年内の出荷発送は、2025年12月25日（木）までとなります。 ■商品・ご注文に関するお問い合わせ 休業期間中は、お問い合わせフォームからお問い合わせを受け付けております。お問い合わせへのご回答は、2026年1月5日（月）より順次対応させていただきます。 ※休業期間中は、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせ内容や作業状況によっては、ご回答にお時間をいただく場合がございます。 お問い合わせフォーム ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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【3/7(土)開催予定】HeMポップアップストア in 東京 下北沢 tefu lounge2F
2026/3/7（土）東京 下北沢駅直結tefu lounge2Fにて、HeMのポップアップストアの開催が決定いたしました！ 直接お手に取ってHeM商品をお試しいただくチャンスです。 ご来場者様には、ご来場特典として、HeMオフィシャルオンラインショップですぐにご利用いただける『2,000円分のポイントクーポン』をプレゼント！ こちらのクーポンは、当日のポップアップストア会場でのご購入・お持ち帰りにもご利用が可能です！ ※ポップアップストア会場での直接の購入を希望の場合の決済方法は、クレジットカード決済のみとさせていただきます。 ※公式オンラインショップでのポイントクーポンのご使用には、事前の会員登録・ログインが必要です。（商品代金合計、税込 5,000円 以上のご注文時にご利用可能。その他割引クーポンとの併用は出来ません。） 気になっていた商品をお試しに、ぜひいらしてくださいね！皆様のご来場を、心よりお待ちいたしております♪
【3/7(土)開催予定】HeMポップアップストア in 東京 下北沢 tefu lounge2F
2026/3/7（土）東京 下北沢駅直結tefu lounge2Fにて、HeMのポップアップストアの開催が決定いたしました！ 直接お手に取ってHeM商品をお試しいただくチャンスです。 ご来場者様には、ご来場特典として、HeMオフィシャルオンラインショップですぐにご利用いただける『2,000円分のポイントクーポン』をプレゼント！ こちらのクーポンは、当日のポップアップストア会場でのご購入・お持ち帰りにもご利用が可能です！ ※ポップアップストア会場での直接の購入を希望の場合の決済方法は、クレジットカード決済のみとさせていただきます。 ※公式オンラインショップでのポイントクーポンのご使用には、事前の会員登録・ログインが必要です。（商品代金合計、税込 5,000円 以上のご注文時にご利用可能。その他割引クーポンとの併用は出来ません。） 気になっていた商品をお試しに、ぜひいらしてくださいね！皆様のご来場を、心よりお待ちいたしております♪
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12/12（金）フリーダイヤル受付時間変更のご案内
いつもHeMオンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、【2025年12月12日(金)】は、社内研修により、以下の通りフリーダイヤルでのお問い合わせ受付時間を変更させていただきます。 ■フリーダイヤル受付時間の変更■ 12月12日(金) 9：30～16：30 ※12月15日（月）以降は通常通り9：30～17：00にてお電話を受け付けます。 【ご注文・お問い合わせ・修理に関するご対応につきまして】 ご注文、および、 お問い合わせフォームからのお問い合わせは受付をいたしております。※お電話でのお問い合わせ、出荷のご対応は休止いたしております。 ご回答は、12月15日（月）より順次ご回答とさせていただきます。 なお、お問い合わせの内容や、受付状況によっては、ご回答にお時間をいただく場合がございます。お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
12/12（金）フリーダイヤル受付時間変更のご案内
いつもHeMオンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、【2025年12月12日(金)】は、社内研修により、以下の通りフリーダイヤルでのお問い合わせ受付時間を変更させていただきます。 ■フリーダイヤル受付時間の変更■ 12月12日(金) 9：30～16：30 ※12月15日（月）以降は通常通り9：30～17：00にてお電話を受け付けます。 【ご注文・お問い合わせ・修理に関するご対応につきまして】 ご注文、および、 お問い合わせフォームからのお問い合わせは受付をいたしております。※お電話でのお問い合わせ、出荷のご対応は休止いたしております。 ご回答は、12月15日（月）より順次ご回答とさせていただきます。 なお、お問い合わせの内容や、受付状況によっては、ご回答にお時間をいただく場合がございます。お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
